Santiago Muñoz Chápuli, María José Peraza, David Rodríguez y otros autores

Biografía:

María José y Santiago se conocen desde 1995, año en que empezaron a trabajar juntos en Airtel, dirigiendo cada uno el Centro de Atención al Cliente de Barcelona y Madrid, respectivamente. Juntos vivieron el emocionante lanzamiento de una nueva compañía y de una nueva manera de entender la atención al cliente y el respeto por los colaboradores.
Y juntos trabajan en esta nueva andadura en ON Soluciones, promoviendo buenas prácticas en la gestión de las organizaciones y sus operaciones, generando contenidos y conocimiento, formando
a nuevos profesionales y trabajando codo con codo con sus clientes.



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