El joven neoyorquino y aspirante a artista, Andrew Manner, finalmente pierde a su madre, víctima de una enfermedad respiratoria que llevaba atormentándola años atrás. Mientras, reflexiona sobre sus decisiones, el hogar ahora roto en el que alguna vez vivió, tan feliz e ingenuo con su familia, y hace frente a la cada vez más complicada relación con su temperamental padre. Se sumerge en su afición favorita: los misterios de los más recónditos rincones online. Pero esta investigación será distinta. Por si fuesen pocos todos los problemas personales con los que tiene que lidiar, deberá responder a la enloquecedora llamada de un ser desconocido que lo aclama como su libertador…