Retail de Éxito, venta al por menor rentable con KPI´s

Colección Economía

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Un libro de Félix Montoya

Me preguntan muchas veces cómo vender más o ser más rentable, lo primero es medir con indicadores el desempeño de cada área, ¿cómo vas a mejorar tu margen si no sabes cómo se pierde? Así con las ventas, clientes, etc. Es más fácil actuar cuando sabes dónde tienes que hacerlo.
Con este libro te ayudamos a tener cultura de medir, te da¬mos los KPI´s básicos de retail para tener el pulso de tu negocio con la tranquilidad de tenerlo bajo control, para que puedas dedicarte a tomar decisiones.
Damos KPI´s de todas las áreas, desde ventas hasta gastos de personal, pasando por margen, e-commerce, multifrecuencia, etc., explicados y con algunos ejemplos prácticos de su uso. Así puedes tener una idea global de tu negocio.

Biografía:

Félix Montoya. Economista y coach. Ha trabajado como controller en diferentes empresas, desde hace once años en el sector retail. Actualmente, ayuda a empresas y personas como coach, fusionando conocimientos técnicos con coaching de personas. Apasionado por la empresa y las personas, en especial del retail, por su cercanía al cliente. Otra gran pasión es divulgar conocimientos, ya sea en su blog, canal de YouTube o libros.
Puede contactar con el autor en su blog www.orientacionestrategica.es, Linkedin: Félix Montoya e instagram: Felmoni.



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