La web social y su filosofía de participación han revolucionado los modos de relacionarnos y la propia comunicación. Todo ello ha afectado inevitablemente al modo de proyección de las marcas y su relación con los clientes. El consumidor toma entidad propia y pasa a ser parte activa de la propia marca. Ahora el engagement es el objetivo principal que se plantean las corporaciones. Las marcas participan en el contexto social creando valores, ideas y conceptos que difunden de manera natural y coherente con su estrategia de branding.
Este libro pretende ser una vía de acercamiento a los conceptos imprescindibles para hacer frente a los retos a los que se enfrenta la comunicación publicitaria en la era digital. Hoy día, las marcas han desplegado nuevas fórmulas analógicas y digitales con el fin de conectar y afianzar las relaciones con sus públicos. Esta obra realiza un recorrido por los principales aspectos que conforman la gestión de la comunicación de marca en los escenarios digitales.